Хамитовский сельсовет муниципального района
Абзелиловский район Республики Башкортостан

«Защита прав потребителя»

/ Просмотров: 12

На современном этапе правового, экономического и социального развития

общественных отношений положение наших граждан на потребительском
рынке, защита их прав во взаимоотношениях с предпринимателями возведены
руководством страны на уровень национальной системы и важнейших
государственных приоритетов. Основным законом, регулирующим права
потребителей и механизм реализации этих прав, является Закон Российской
Федерации № 2300-I от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей".
Указанным законом закреплены права потребителя на: получение от продавца
(исполнителя) товара (услуг, работ) надлежащего качества, соответствующего
договору и пригодного для использования в соответствии с целями
приобретения; возможность использования товара по назначению и
привлечения продавца к ответственности за существенные недостатки товара,
обнаруженные в срок службы либо гарантийный срок; безопасность товара для
жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных
условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации;
получение необходимой и достоверной информации об изготовителе
(исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах.
возможность оплаты товаров с использованием системы платежных карт, если у
продавца (исполнителя) выручка от реализации товаров за предшествующий
календарный год превышает сорок миллионов рублей; обмен
непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар у
продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону,
расцветке, размеру или комплектации. Государственная защита изложенных
прав потребителя обеспечивается Федеральной службой по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), куда
граждане могут обратиться для восстановления своих нарушенных прав. Для
эффективной защиты прав наших граждан и предупреждения дальнейших
нарушений Роспотребнадзор наделен полномочиями по привлечению к
административной ответственности правонарушителей по статьям 14.4
(Продажа товаров, выполнение работ, услуг ненадлежащего качества или с
нарушением установленных требований закона), 14.5 (Продажа товаров,
выполнение работ, оказание услуг при отсутствии установленной информации
либо неприменение контрольно-кассовой техники), 14.7 (Обман потребителя) и
т.д. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях
(КоАП РФ), которыми предусмотрена ответственность предпринимателей
вплоть до конфискации имущества либо приостановления деятельности. Кроме
этого, для восстановления своих прав в указанной области граждане имеют
право обратиться напрямую в органы прокуратуры Российской Федерации и
суды, где им будет оказана квалифицированная юридическая защита. Таким
образом, в настоящее время вопросы обеспечения населения качественными,
безопасными товарами (работами, услугами), защита их интересов во
взаимоотношениях с предпринимательским сообществом находятся на особом
стратегическим контроле государства, центральное место в котором занимает
потребитель. Д.Ахмадуллин

Помощник прокурора